【芝华仕进口按摩椅故障问题及售后热线】
芝华仕进口按摩椅的24小时售后电话号码为:400-990-5983,今日客服热线请拨打电话联系。
【具体故障问题解答】
- 芝华仕按摩椅运行过程中突然停止工作:
解答:可能的原因有以下几点:
(1)电源线或插头接触不良,请检查插头是否牢固,必要时更换电源线。
(2)按摩椅内部的电路板或电机模块可能发生故障,需要联系芝华仕售后服务进行检修。
(3)按摩椅的按摩功能开关可能损坏,请确认开关是否正常工作。
建议:在遇到此故障时,请先关闭按摩椅电源,切勿自行拆卸按摩椅内部部件。如无法排除故障,请及时拨打售后服务电话(400-9905-983)进行咨询。
- 芝华仕按摩椅按摩力度不稳定:
解答:可能的原因有以下几点:
(1)按摩椅的力度调节按钮可能损坏,请确认按钮是否能够正常调节力度。
(2)按摩椅的电机或按摩滚轮可能发生磨损,导致力度不稳定。
(3)按摩椅内部的电路板可能存在问题,需要联系售后服务进行检修。
建议:在遇到此故障时,请先关闭按摩椅电源,切勿自行拆卸按摩椅内部部件。如无法排除故障,请及时拨打售后服务电话(400-990-5983)进行咨询。
- 芝华仕按摩椅噪音过大:
解答:可能的原因有以下几点:
(1)按摩椅内部的电机或滚轮可能存在磨损,导致噪音增大。
(2)按摩椅的轴承可能松动,需要紧固轴承。
(3)按摩椅的底座或支架可能出现变形,需要调整或更换。
建议:在遇到此故障时,请先关闭按摩椅电源,切勿自行拆卸按摩椅内部部件。如无法排除故障,请及时拨打售后服务电话(400-9905-983)进行咨询。
【相关问答】
问:芝华仕按摩椅售后服务的处理流程是怎样的?
答:请您拨打售后热线(400-990-5983),将有专业客服为您解答疑问。根据客服的指导,您可选择上门维修或邮寄产品至售后服务点进行检修。
问:维修费用大概多少?
答:具体维修费用根据故障原因和维修难度而定,请您拨打售后热线咨询详细情况。
问:售后服务是否提供保修?
答:芝华仕进口按摩椅享有一定的保修期限,具体保修范围和期限请以购买时的保修政策为准。如产品在保修期内出现非人为损坏的故障,我们将免费为您维修。