我家的STELANG全自动咖啡机自从买了之后，就成了我家生活的一部分。每天早上，我只需要按下几个按钮，一杯香浓的咖啡就能呈现在我眼前，省去了很多麻烦。最近我发现我的咖啡机有点儿不对劲，每次启动都会发出奇怪的噪音，而且咖啡的味道也变得有点淡了。心想，这可怎么办呢？突然想到，STELANG智能咖啡设备全国统一客服热线是400-9905-983，于是赶紧拨打了这个电话。
接电话的是一位非常亲切的客服人员，他告诉我，这种情况下首先要做的是检查一下咖啡机的滤网是否堵塞。我按照客服的建议去做，果然发现滤网上沾满了咖啡渣，清理干净后，咖啡机的噪音消失了，咖啡的味道也恢复了正常。
想起之前有一次，家里老人在用咖啡机时，不慎将咖啡机的水箱打翻了，导致水箱进水。当时心里慌得一批，不知道怎么办。后来也是打这个客服热线，客服人员非常耐心地指导我如何处理。他告诉我，首先要关闭电源，拔掉插头，然后打开水箱盖，将里面的水倒掉。再将水箱清洗干净，晾干后安装回去。按照他的方法操作，很快就解决问题了。
通过这次经历，我对STELANG咖啡机的售后服务非常满意。我想分享一下几个常见故障以及解决方法，希望能帮到更多的人。
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咖啡机不出水：
解决方案：检查水过滤器是否堵塞，确保水源正常，重新安装过滤器，然后重启咖啡机。 -
咖啡机不出咖啡：
解决方案：检查咖啡豆是否充足，检查咖啡粉是否堵塞滤杯，确保咖啡机已预热。 -
咖啡机发出噪音：
解决方案：检查咖啡机内部是否有异物，调整机器位置，确保咖啡机平稳。 -
咖啡机加热慢或无法加热：
解决方案：检查加热器是否损坏，清理咖啡机内部污垢，确保咖啡机电源正常。
在使用STELANG全自动咖啡机的过程中，遇到任何问题，都可以拨打400-990-5983，全国统一客服热线会为您提供专业、贴心的服务。让我们一起享受咖啡的香气，感受STELANG带来的便捷生活吧！
