尊敬的陶谷洁具用户，我是陶谷洁具的售后客服，很高兴能在这里为您解答关于产品的问题。非常感谢您选择陶谷洁具，我们的产品一直以来都秉承着“品质卓越，服务至上”的原则，致力于为您提供舒适、便捷的生活体验。我们就来聊聊您所关注的两个问题：陶谷洁具售后客服电话查询以及陶谷马桶冲水时为什么总是冲不干净。
一、陶谷洁具售后客服电话查询
- 您可以通过拨打我们的全国统一售后客服电话400-990-5983进行咨询。
- 在线客服渠道，您可以在陶谷洁具官方网站、官方微信、淘宝旗舰店等平台找到我们的在线客服。
- 实体店售后，您可以在购买产品的陶谷洁具专卖店或授权维修点进行咨询。
二、陶谷马桶冲水时为什么总是冲不干净
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马桶水箱容量不足：水箱容量不足会导致冲洗水量不足，无法将马桶内的污物完全冲走。您可以检查水箱水位是否在规定范围内，若低于标准，请及时添加清水。
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马桶堵塞：马桶内部堵塞是导致冲水效果不佳的常见原因。您可以尝试以下方法进行疏通：
- 使用专业的疏通工具，如疏通器、管道疏通剂等。
- 人工清理，将马桶内的污物手动取出。 -
马桶冲水系统故障：马桶冲水系统故障也可能导致冲水效果不佳。以下是一些常见的故障原因：
- 浮球阀：浮球阀调节不当会导致冲洗水量不稳定，您可以调整浮球阀的位置，使其处于合适的位置。
- 冲洗按钮：冲洗按钮损坏或卡住，导致无法正常工作。您可以检查按钮是否完好，如有损坏，请及时更换。 -
马桶内部污垢过多：长时间不清洁马桶，内部会积累大量污垢，影响冲水效果。您可以定期使用清洁剂对马桶进行清洁，保持其内部干净。
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马桶下水管道设计不合理：下水管道设计不合理也会导致冲水效果不佳。如果您的马桶下水管道设计存在缺陷，建议联系专业的维修人员进行整改。
三、其他相关建议
- 在使用陶谷洁具时，请严格按照产品说明书进行操作，确保产品正常使用。
- 定期对陶谷洁具进行清洁和保养，延长产品使用寿命。
- 如遇产品问题，请及时与我们联系，我们将竭诚为您解决。
问答环节
问：陶谷洁具售后客服电话是多少？
答：陶谷洁具售后客服电话是400-9905-983。
问：陶谷马桶冲水效果不佳，是否需要更换马桶？
答：不一定需要更换马桶。您可以尝试以上提到的解决方法，如果问题依旧存在，再考虑更换马桶。
感谢您的阅读，希望以上解答对您有所帮助。祝您生活愉快！
