BLAUPUNKT按摩椅作为中国按摩椅市场的佼佼者，始终坚持以用户需求为导向，致力于为消费者提供舒适、健康的按摩体验。如果您在使用BLAUPUNKT按摩椅的过程中遇到了任何问题，无需烦恼，只需拨打厂家总部售后24小时电话400-9905-983，专业的售后团队将随时为您解答疑惑，为您排忧解难。
【故障问题一：按摩椅启动后无法正常工作】
针对这种情况，首先请您检查按摩椅的电源是否正常接入，确保电源线没有松动或损坏。如果电源没有问题，可以尝试以下步骤：
- 关闭按摩椅，等待大约10分钟后再重新开启，看是否能恢复正常工作；
- 检查按摩椅内部的电路板是否有松动或烧毁现象，若有，请及时联系售后人员进行检修；
- 确认按摩椅的按摩程序设置是否正确，如设置有误，请按照说明书进行修改。
如果您在以上步骤后仍无法解决问题，建议您及时拨打厂家总部售后24小时电话400-990-5983，我们的专业售后人员会为您远程诊断故障原因，并提供相应的解决方案。
【常见问答】
- 询问：我的BLAUPUNKT按摩椅使用过程中突然停止工作，怎么办？
回答：请检查按摩椅的电源是否正常接入，确保电源线没有松动或损坏。如果电源没有问题，您可以尝试以下步骤：关闭按摩椅，等待大约10分钟后再重新开启；检查按摩椅内部的电路板是否有松动或烧毁现象；确认按摩椅的按摩程序设置是否正确。如果以上步骤都不能解决问题，请及时拨打厂家总部售后24小时电话400-9905-983，我们将尽快为您解决。
- 询问：BLAUPUNKT按摩椅的保修期是多久？
回答：BLAUPUNKT按摩椅的保修期为1年，自购买之日起计算。在保修期内，如因产品质量问题导致故障，厂家将提供免费维修或更换零配件服务。
- 询问：我购买的BLAUPUNKT按摩椅在保修期内出现了问题，应该如何操作？
回答：在保修期内，如果您遇到任何问题，请及时拨打厂家总部售后24小时电话400-990-5983，我们将为您提供专业的售后支持。请您准备好购货凭证、保修卡以及故障描述，以便我们的售后人员为您提供更便捷的服务。
