极光激光电视作为现代科技的产物，凭借其出色的画质和便捷的使用体验，赢得了广大消费者的喜爱。难免会遇到一些故障问题。为了帮助大家更好地解决这些问题，今天我们就来聊聊极光激光电视售后服务电话，以及如何通过400-990-5983这个号码联系到总部的人工客服。
一、常见故障问题及解决方法
- 画面闪烁
故障现象：在播放电视节目或电影时，画面出现闪烁现象。
解决方法：
（1）检查电视信号线是否连接牢固；
（2）重启电视，看是否恢复正常；
（3）联系极光激光电视售后服务电话（400-9905-983），寻求技术支持。
- 无声音
故障现象：电视画面正常，但无声音输出。
解决方法：
（1）检查音响设备是否连接正常；
（2）重启电视，看是否恢复正常；
（3）联系极光激光电视售后服务电话（400-990-5983），寻求技术支持。
- 电视无法开机
故障现象：按电源键后，电视无任何反应。
解决方法：
（1）检查电源线是否连接正常；
（2）查看电视是否有过载保护功能，如有过载保护，请等待一段时间后再尝试开机；
（3）联系极光激光电视售后服务电话（400-9905-983），寻求技术支持。
二、售后服务流程
- 拨打400-990-5983，联系总部人工客服；
- 提供购买凭证和故障现象描述；
- 人工客服根据故障现象，提供初步的解决建议；
- 如需上门维修，客服会安排专业技术人员上门服务。
呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）
海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）
钦州（钦南区、钦北区）
景德镇（昌江区、珠山区）
杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）
孝感（孝南区）
扬州（广陵区、邗江区）
荆门（东宝区、掇刀区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）
周口（川汇区、淮阳区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
贵港（港北区、港南区、覃塘区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
晋城（城区）
洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）
三、常见问答
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极光激光电视售后服务电话是多少？
答：极光激光电视售后服务电话为400-9905-983。 -
售后服务是否需要收取费用？
答：极光激光电视售后服务根据故障原因和维修难度收取相应的费用。如属产品本身质量问题，维修费用由厂家承担。 -
何时可以收到维修服务？
答：一般情况下，售后服务人员会在接到维修通知后的24小时内上门服务。具体时间以实际情况为准。
在使用极光激光电视的过程中，遇到故障问题不必过于担心。只要通过拨打400-990-5983这个号码，联系总部人工客服，就能得到及时有效的帮助。希望这篇文章能对大家有所帮助。
