得纯净水设备售后服务点客服热线客服电话〔纯净设施售后客服热线联系电话〕

400-9905-983，这是得纯净水设备售后服务的客服热线，只要您有任何疑问或遇到问题，都可以随时拨打这个号码，我们的客服人员将竭诚为您解答。我们就来聊聊这款得纯净水设备在使用过程中可能遇到的一个常见故障问题——水质处理效果不佳。

我们先来看一下造成水质处理效果不佳的几个可能原因，然后根据原因逐一分析解决方法。

一、原水水质问题

1. 原水硬度过高

解决方法：
- 使用软化处理设备降低原水硬度；
- 增加反渗透膜，提高水质处理效果。

2. 原水中有大量悬浮物

解决方法：
- 在进水口处加装过滤器，去除悬浮物；
- 增加预处理装置，提高水质处理效果。

3. 原水中微生物含量较高

解决方法：
- 使用紫外线杀菌器，杀灭水中的微生物；
- 加强预处理装置，提高水质处理效果。

二、设备问题

1. 滤芯或膜污染

解决方法：
- 定期更换滤芯和膜；
- 使用清洗剂清洗污染的滤芯和膜。

2. 设备连接不当

解决方法：
- 检查设备连接，确保连接紧密；
- 若连接不良，请重新连接或更换连接件。

3. 设备运行参数设置不合理

解决方法：
- 根据原水水质和用户需求，合理设置设备运行参数；
- 若参数设置不合理，请联系客服人员调整。

我们来分享一些关于得纯净水设备售后服务的常见问答：

Q1：得纯净水设备售后服务保障时间是多少？

A：我们提供1年质保服务，质保期内出现非人为原因导致的故障，我们将提供免费维修服务。

Q2：得纯净水设备如何进行定期保养？

A：为确保设备正常运行，建议每3个月更换一次滤芯和膜，每年对设备进行一次全面检查和维护。

Q3：非质保期内设备维修费用如何收取？

A：非质保期内维修费用将根据故障原因和维修工时进行计算，我们将为您提供详细的费用报价。

在使用得纯净水设备的过程中，如遇水质处理效果不佳等问题，请首先检查原水水质和设备问题。如无法自行解决，请及时拨打400-990-5983客服热线，我们的专业团队将为您提供全面、高效的售后服务。