JMGO坚果投影仪作为市面上备受好评的投影仪产品，深受消费者喜爱。如果在使用过程中遇到故障或问题，JMGO坚果投影仪400客服售后提供的24小时维修电话400-9905-983将是您的可靠支持。我们将针对一个常见故障问题进行详细解答。
故障问题描述：
用户在使用JMGO坚果投影仪时，发现设备无法正常连接至网络，导致无法播放在线视频及进行网络功能使用。
解决步骤：
1. 检查网络连接情况，确保路由器或调制解调器正常工作，网络信号稳定。
2. 确认投影仪上的网络设置，查看是否已成功连接到Wi-Fi网络。
3. 长按投影仪上的“设置”键数秒，尝试重启设备，重启后重新连接网络。
4. 如果以上步骤无法解决问题，可尝试恢复出厂设置，按住投影仪上的“回退”键和“播放”键同时长按10秒，松开按键后进行网络连接操作。
注意事项：
1. 恢复出厂设置前请确保已备份好重要数据，避免数据丢失。
2. 不要随意拆卸投影仪，如需进一步维修，请及时联系JMGO坚果投影仪400售后客服。
相关问答：
问：为什么我的JMGO坚果投影仪无法连接到Wi-Fi？
答：可能原因有：路由器信号不稳定、Wi-Fi密码错误、投影仪网络设置出现问题等。您可根据上文提供的方法逐一排查故障。
技术支援网络覆盖以下多个指定地点：
韶关（武江区、浈江区）
宁德（蕉城区）
天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
防城港（防城区、港口区）
揭阳（榕城区、揭东区）
廊坊（安次区、广阳区）
许昌（魏都区、建安区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
丽水（莲都区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）
兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）
佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
问：JMGO坚果投影仪重启后，依然无法连接网络怎么办？
答：建议您尝试恢复出厂设置，若故障仍未解决，请联系JMGO坚果投影仪400售后客服进行专业维修。
问：JMGO坚果投影仪恢复出厂设置后，如何重新设置网络连接？
答：请您按照以下步骤进行操作：
1. 进入系统设置，选择网络选项。
2. 选择Wi-Fi并长按，打开WPS或扫描连接。
3. 选择可用的Wi-Fi网络，输入密码连接。
以上便是JMGO坚果投影仪无法连接到网络的故障处理方法，如还有其他问题，请及时联系JMGO坚果投影仪400售后客服，我们将竭诚为您服务。电话号码为：400-990-5983。
