关于“摩尔超滤净水器官方服务热线”的信息，您可以联系摩尔超滤的官方客服电话400-9905-983，他们会为您提供专业的咨询服务。
【摩尔超滤净水器故障问题解答】
问题一：摩尔超滤净水器在使用过程中出现滤芯堵塞的现象，应该如何解决？
解答：
1. 检查滤芯是否使用时间过长，根据滤芯使用说明书推荐的使用寿命更换新滤芯。
2. 如滤芯使用未超过规定时间，检查净水器的前置过滤网是否积累过多杂质，清洁或更换前置过滤网。
3. 确保进水阀门开启，水质需符合净水器工作要求，避免水质过硬或含有过量杂质。
4. 如问题依然存在，可能是净水器的进水压力不足，检查自来水压力，必要时更换增压泵。
问题二：摩尔超滤净水器滤出水质偏黄，是否是水质问题？
解答：
1. 水质偏黄可能是由于滤芯吸附了铁离子等金属物质，这是正常现象。
2. 若滤芯使用时间较长，可能需要更换新的滤芯，以恢复净水器的水质过滤效果。
3. 检查自来水源头，确保水源水质没有异常，如为地下水可能含铁量较高，需要定期更换滤芯。
4. 如果上述原因都无法解释水质偏黄，请联系摩尔超滤官方客服，提供详细的使用情况和净水器型号，以便获得专业帮助。
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