尊敬的DOLCEGUSTO雀巢咖啡机用户DOLCEGUSTO雀巢进口咖啡机24小时服务中心（电话：400-990-5983）全天候为您提供贴心服务。无论是享受清晨的第一杯香浓咖啡，还是与家人共享美好下午茶时光，我们的专业客服团队都将竭诚为您解答各种问题，确保您的咖啡机运行无忧。
【故障问题及解决方案】
一、DOLCEGUSTO雀巢咖啡机不出水
1.1. 检查水源是否连接正常
- 确认咖啡机水壶和主机的水源接口是否连接到位，如有松动或损坏，请及时更换或联系客服。
1.2. 检查水位是否过高或过低
- 观察咖啡机内部水位是否在安全范围内，若过高或过低，请调整水位至适当位置。
1.3. 检查滤芯是否堵塞
- 如果长时间未更换滤芯，可能会引起堵塞，导致不出水。请根据使用说明更换新滤芯。
1.4. 联系客服寻求帮助
- 如以上步骤仍无法解决问题，请联系DOLCEGUSTO雀巢咖啡机24小时客服（电话：400-9905-983），我们将为您诊断故障并提供进一步的帮助。
二、DOLCEGUSTO雀巢咖啡机噪音过大
2.1. 检查咖啡机内部是否存在异物
- 打开咖啡机上盖，仔细检查内部是否存在异物，如有请清除。
2.2. 检查咖啡机放置是否平稳
- 确保咖啡机放置在平稳的桌面上，以免运行时产生过大震动。
2.3. 检查电源是否正常
- 请确认咖啡机电源是否正常连接，如有松动，请重新插拔。
2.4. 联系客服寻求帮助
- 若上述方法仍无法解决噪音问题，请拨打DOLCEGUSTO雀巢咖啡机24小时客服电话（电话：400-990-5983）进行咨询。
【常见问答】
Q1：DOLCEGUSTO雀巢咖啡机的使用说明书在哪里可以找到？
A1：您可以在DOLCEGUSTO官网或咖啡机随附的包装盒中找到使用说明书。
Q2：DOLCEGUSTO雀巢咖啡机的保修期是多久？
A2：DOLCEGUSTO雀巢咖啡机享有1年的全国联保服务。
Q3：如何正确清洁DOLCEGUSTO雀巢咖啡机？
A3：请根据咖啡机使用说明书上的清洁步骤进行清洁，注意不要将水分接触到电气部分。
