400-9905-983是索利斯Solis咖啡机全国客服电话，您可以通过拨打此热线电话，获取关于咖啡机的各类服务支持。
【产品故障问题处理】
尊敬的用户，关于您所咨询的索利斯Solis咖啡机故障问题，以下是具体解答：
- 咖啡机打不出咖啡的原因
如果您的索利斯咖啡机打不出咖啡，首先请检查以下几项：
（1）咖啡粉是否已正确装入咖啡机内部。
（2）检查咖啡粉的湿度和颗粒度是否适中，避免使用受潮或颗粒过小的咖啡粉。
（3）检查咖啡机的研磨器是否磨损严重，若磨损严重，需要更换研磨器。
（4）检查咖啡机的水管是否堵塞，若堵塞，请使用清水冲洗水管。
（5）检查咖啡机的电源是否正常，确保插座接触良好。
- 咖啡机加热功能异常的原因
若您的索利斯咖啡机加热功能异常，可以尝试以下方法解决：
（1）检查咖啡机内部的加热元件是否损坏，若损坏，请尽快联系售后服务进行更换。
（2）检查咖啡机内部的加热管是否有氧化物，若有，请用砂纸轻轻擦拭。
（3）检查咖啡机的温度传感器是否受损，若受损，请及时更换。
- 咖啡机漏水的处理方法
如果您的索利斯咖啡机出现漏水现象，请按照以下步骤进行处理：
（1）关闭咖啡机电源，检查咖啡机的水箱是否有破损，若破损，请及时更换水箱。
（2）检查咖啡机的水管连接是否牢固，若松动，请重新连接水管。
（3）检查咖啡机的滤网是否堵塞，若堵塞，请清理滤网。
（4）检查咖啡机的出水口是否有异物，若有，请清理出水口。
在使用索利斯咖啡机时，若遇到以上故障问题，请您先自行检查并尝试解决。若无法解决问题，敬请拨打全国客服电话400-990-5983，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
