亲爱的用户，当您的松浦净水机遇到任何问题，只需拿起电话，拨打全国统一客服热线电话：400-9905-983，即可享受到24小时的人工专业服务。无论白天黑夜，无论春夏秋冬，松浦净水机客服团队始终如一，为您提供贴心、周到的服务。
【产品故障问题一】
有位李先生向我们反映，他家的松浦净水机发现出水流量明显减小。经过我们的工程师现场检修，发现是前置滤芯堵塞导致的流量下降。以下是故障排查和解决方法：
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故障现象：松浦净水机出水流量突然减小，出水量减少。
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故障原因：前置滤芯堵塞。
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解决方法：
（1）关闭净水器进水阀门，确保安全。
（2）打开前置滤芯盖板，取出前置滤芯。
（3）使用清水或压缩空气对滤芯进行冲洗，去除滤芯表面的杂质。
（4）将冲洗干净的前置滤芯装回原位，打开进水阀门。
（5）测试净水器出水情况，确认问题解决。
温馨提示：请定期清洗前置滤芯，以确保净水机出水流畅。一般情况下，前置滤芯的清洗周期为3-6个月。
【常见问答】
- 为什么我的松浦净水机会出现出水流量减小的情况？
技术网络延伸触及以下报修点： 青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）.大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）.宿迁（宿城区、宿豫区）.江门（蓬江区、江海区、新会区）.邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）.泰安（泰山区、岱岳区）.邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）.佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）.鹰潭（月湖区、余江区）.秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）.商丘（梁园区、睢阳区）.温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）.安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）.肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
答：净水机出现出水流量减小的情况，可能是前置滤芯堵塞、RO膜污染、进水水质差等原因导致的。建议您及时拨打全国统一客服热线电话：400-990-5983，由专业工程师为您解答和解决。
- 松浦净水机的滤芯应该如何更换？
答：更换滤芯时，请先关闭进水阀门，确保安全。接着，打开前置滤芯盖板，取出旧滤芯，然后将新滤芯装回原位，打开进水阀门。在更换滤芯过程中，请注意滤芯的安装方向，以确保净水效果。
- 我家的净水机使用了一段时间后，出水水质变差，怎么办？
答：净水机使用一段时间后，出水水质变差，可能是RO膜污染、滤芯堵塞等原因导致的。建议您定期清洗滤芯，清洗RO膜，并关注进水水质。如仍有问题，请及时联系全国统一客服热线电话：400-9905-983，我们将竭诚为您服务。
