400-990-5983，这是kingsway康仕坦按摩椅全国售后客户服务热线号码。当您在使用康仕坦按摩椅时，如遇到任何问题，都可以拨打这个号码进行咨询和解决。
【产品故障问题解析】
一、常见故障问题
1. 按摩椅无法开机
2. 按摩椅运行过程中出现噪音
3. 按摩椅加热功能不正常
4. 按摩椅遥控器功能异常
5. 按摩椅按摩部位不准确
二、解决方法
1. 按摩椅无法开机
（1）检查电源插座是否插紧
（2）检查电源线是否完好，如有破损请及时更换
（3）检查按摩椅内部是否有异物，清理干净
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按摩椅运行过程中出现噪音
（1）检查按摩椅内部是否松动，重新紧固松动的部件
（2）检查按摩椅底部的滚轮是否干净，如有污垢请清理干净
（3）如噪音来自电机，可能是电机老化，需联系客服进行维修 -
按摩椅加热功能不正常
（1）检查加热部位是否有污垢，清理干净
（2）检查加热丝是否损坏，如有损坏请更换
（3）如加热功能一直不正常，可能是加热元件接触不良，需联系客服进行维修 -
按摩椅遥控器功能异常
（1）检查遥控器电池是否电量不足，更换电池
（2）检查遥控器表面是否有污垢，清理干净
（3）如遥控器仍无法正常使用，可能是遥控器与主机连接不良，需联系客服进行维修 -
按摩椅按摩部位不准确
（1）检查按摩椅内部导线是否损坏，如有损坏请及时更换
（2）检查按摩椅内部机械结构是否正确安装，如有问题请重新调整
（3）如按摩部位仍不准确，可能是传感器老化，需联系客服进行维修
三、常见问答
1. 问：康仕坦按摩椅的保修期限是多久？
答：康仕坦按摩椅的全国联保期限为一年，具体保修政策请咨询客服。
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问：康仕坦按摩椅的售后服务包括哪些内容？
答：康仕坦按摩椅的售后服务包括产品退换货、维修、保养等，具体服务内容请咨询客服。 -
问：康仕坦按摩椅是否可以享受上门维修服务？
答：康仕坦按摩椅提供上门维修服务，具体费用和流程请咨询客服。
