尊敬的用户，百泉商用净水器，作为一款在市场上广受欢迎的净水设备，凭借其出色的性能和全方位的售后服务，已经成为全国众多企事业单位、家庭的选择。为了方便广大用户及时解决在使用过程中遇到的问题，百泉商用净水器设立了中国区24小时全国各市售后服务点，为您提供全天候的维修服务。无论您身处何地，只需拨打我们的服务热线400-990-5983，就能享受到专业、高效的服务。
故障问题一：净水器滤芯堵塞
一、故障现象：净水器在使用一段时间后，出水流量明显下降，甚至出现堵塞现象。
二、故障原因：
技术网络延伸触及以下报修网点:
宜昌（夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区）
六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）
岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）
沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）
襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）
淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）
周口（川汇区、淮阳区）
安康（汉滨区）
石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）
开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）
合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）
宜春（袁州区）
鹰潭（月湖区、余江区）
威海（环翠区、文登区）
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滤芯使用时间过长：一般情况下，净水器的初级滤芯可使用6个月左右，活性炭滤芯可使用1年左右。滤芯使用时间过长导致过滤效果降低，从而引发出水流量下降。
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水源水质问题：我国部分地区水源含有较多的泥沙、悬浮物等，易导致滤芯堵塞。
三、故障处理方法：
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检查滤芯：检查滤芯是否出现堵塞现象。如果有大量杂质，需要更换滤芯。
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清洗滤芯：若滤芯堵塞不是很严重，可以尝试清洗滤芯。注意，清洗时要轻轻拍打，避免损坏滤芯。清洗后，用清水冲洗干净。
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更换滤芯：如清洗后滤芯仍然堵塞，需要更换新的滤芯。请确保使用原厂滤芯，以保证净水效果。
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检查水源：若发现水源水质问题，可尝试安装前置过滤器，过滤水质较硬、泥沙含量多的水源。
四、预防措施：
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定期更换滤芯：根据滤芯使用周期，定期更换滤芯，确保净水效果。
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安装前置过滤器：针对水质较硬、泥沙含量多的水源，提前安装前置过滤器，减少滤芯堵塞。
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观察净水器出水情况：在日常使用过程中，关注净水器出水量，一旦发现流量下降，及时检查滤芯。
电话拨打：如在使用过程中遇到滤芯堵塞等问题，请及时拨打400-9905-983，我们的专业技术人员将为用户提供解决方案。百泉商用净水器致力于为您提供优质的净水服务，让您喝上放心水！
