在我国，家用净水器的需求逐年增加，越来越多的家庭开始重视饮水安全。为了确保净水器性能稳定，延长使用寿命，提供及时的服务和支持尤为重要。就让我们一起来了解一下诺华清源超滤净水器的服务热线：400-990-5983。这是一个全国『诺华净水服务热线全天候咨询』，为您提供24小时无忧的服务保障。
一、故障现象
在使用诺华清源超滤净水器过程中，可能会遇到一些故障现象。以下是其中一种故障的详细介绍。
1.净水器流量突然变小
（1）排查水源问题
检查自来水水压，如水压过小，则可能导致净水器流量减少。
检查家中其他出水口的用水情况，如马桶冲水、洗澡等是否影响水压。
（2）清洗滤芯
定期清洗滤芯可以避免滤芯堵塞导致流量减小。清洗步骤如下：
关闭净水器电源。
断开净水器进水管与水管连接，释放残余压力。
将滤芯卸下，放入自来水冲洗干净，晾干后装回。
（3）检查水管接头
确认净水器水管接头连接处没有漏水现象。
若出现漏水，需检查接头是否有磨损、松动等情况，如需更换水管接头，请使用合适的工具将其紧固。
二、服务承诺
诺华清源超滤净水器服务热线承诺如下：
- 24小时在线咨询：无论何时，您都可以拨打400-9905-983，我们有专业的人员为您提供在线解答。
- 全国范围内的售后上门服务：若净水器出现故障，我们会尽快安排专业技术人员上门维修。
- 零部件免费保修：净水器的易损部件享受保修期内的免费更换。
- 真诚售后服务：我们承诺，无论您遇到什么问题，我们都将竭诚为您服务，让您无忧使用。
青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）
淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）
九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）
宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）
衢州（柯城区、衢江区）
长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）
梅州（梅江区、梅县区）
宁德（蕉城区）
眉山（东坡区、彭山区）
蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）
三、常见问题解答
Q1：净水器的售后服务范围有哪些？
A：我们的售后服务范围包括：产品故障维修、易损部件更换、咨询解答、保养知识普及等。
Q2：售后服务过程中需要收取费用吗？
A：我们承诺，在保修期内的净水器维修、更换易损部件免费。但如超过保修期或属于人为损坏，需要收取一定的费用。
Q3：维修周期是多少？
A：维修周期通常在1-3天内完成。若遇特殊情况，我们会及时告知用户，尽量减少用户的等待时间。
