【宏碁激光电视全国售后维修400热线：400-990-5983】
一、故障问题：屏幕闪烁不正常
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现象描述
尊敬的用户，近日有部分用户在使用宏碁激光电视时，出现了屏幕闪烁不正常的故障现象。这种情况可能给您带来观看不适，为了解决这个问题，我们将为您提供一些排查故障的方法及解决措施。 -
故障原因分析
（1）电视信号传输不稳定：可能是外部信号源问题，如信号线损坏、电视接口接触不良等；
（2）电视硬件故障：比如电视主板、显示屏等硬件出现问题；
（3）电视软件故障：电视系统或应用出现异常，导致屏幕闪烁。 -
排查与解决方法
（1）首先检查外部信号源是否稳定，确保信号线连接完好，无破损、折痕等问题；
（2）使用其他外部设备，如其他电视或电脑连接信号源，判断故障是否出在电视硬件上；
（3）尝试重启电视，有时软件故障可自行恢复；
（4）如重启后仍出现屏幕闪烁，可尝试进入电视设置，检查系统更新，确保电视系统为最新版本；
（5）若以上方法均无法解决问题，建议您拨打宏碁激光电视售后服务全国热线400-9905-983预约维修服务。 -
保修政策
宏碁激光电视在保修期内如出现非人为原因导致的故障，我们将为您提供免费维修或更换同型号新机服务。请您保留好购机凭证，以便我们核实保修资格。 -
注意事项
在日常生活中，请您注意以下事项，以免影响电视使用和延长产品寿命：
（1）使用原装配件，避免因使用劣质配件导致故障；
（2）避免暴力使用和撞击，以免造成电视硬件损坏；
（3）注意环境湿度，避免电视长时间处于潮湿环境中，以免内部元件生锈。
如果您在排查和解决电视故障的过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打宏碁激光电视售后服务全国热线400-990-5983，我们将会竭诚为您提供帮助！再次感谢您对宏碁激光电视的支持与信任。祝您使用愉快！
