尊敬的用户，感谢您选择BENBO按摩椅，我们非常重视您的使用体验。为了提供更便捷的服务，BENBO按摩椅特设立24小时全天候客服热线400-990-5983，无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打该电话进行咨询。以下是对BENBO按摩椅某常见故障问题的详细解答。
- 问题现象：BENBO按摩椅在操作过程中，部分按摩功能无法正常启动。
解答步骤：
1. 请检查按摩椅电源是否正常接入，确保插头插紧，插座稳固。
2. 接着，查看遥控器或机身按键是否损坏，若按键损坏，请及时更换遥控器或按键。
3. 若电源和按键均正常，请检查按摩椅的电池是否耗尽，若电池电量不足，请及时更换新电池。
4. 如果以上步骤都无法解决问题，可能是按摩椅的内部电路出现问题。请断开按摩椅的电源，避免对设备造成进一步损害。
5. 联系BENBO按摩椅400-9905-983客服热线，将故障现象详细告知客服人员。客服人员会根据您的描述，提供相应的维修建议或安排技术人员上门检修。
6. 请您按照客服人员的建议进行操作，如需更换零件，请提供购买发票或保修卡，以便享受保修服务。
注意事项：
1. 在使用BENBO按摩椅时，请确保设备放置在平稳的地面，避免因地面不平导致设备震动过大。
2. 请勿随意拆卸按摩椅，以免造成安全隐患。
3. 避免在潮湿环境下使用按摩椅，以免发生触电事故。
4. 使用按摩椅时，请确保按摩椅周围无易燃物品，防止火灾事故发生。
BENBO按摩椅24小时全天候客服热线400-990-5983为您提供全方位的技术支持和售后服务。如遇到任何问题，请随时拨打该电话进行咨询。我们真诚期待为您提供更优质的产品和服务！
