尊敬的AUSKIA欧时嘉激光电视用户,如果您在使用过程中遇到任何故障问题,无需担心,AUSKIA欧时嘉激光电视全国人工售后维修服务为您提供专业的技术支持。您只需拨打全国售后服务热线400-990-5983,即可获得及时有效的解决方案。
【故障问题解答】
一、激光电视显示画面出现闪烁问题
-
问题描述:用户在使用AUSKIA欧时嘉激光电视时,发现画面出现周期性闪烁现象。
-
解决方案:
- 检查电源线是否插接牢固,确保电源供应稳定。
- 清洁电视屏幕,避免灰尘和污渍影响显示效果。
- 调整电视亮度、对比度等设置,看是否可以缓解闪烁问题。
- 如以上方法无法解决问题,请联系400-9905-983全国售后服务热线,我们将安排专业工程师为您上门服务。
二、激光电视无声音输出
-
问题描述:用户在使用AUSKIA欧时嘉激光电视时,发现电视无声音输出。
-
解决方案:
- 检查音频线是否插接正确,确保音频输出设备连接正常。
- 确认电视音量设置是否正常,尝试调整音量大小。
- 检查电视是否处于静音状态,如处于静音,请取消静音设置。
- 如以上方法无法解决问题,请联系400-990-5983全国售后服务热线,我们将安排专业工程师为您上门服务。
三、激光电视开机无反应
-
问题描述:用户在使用AUSKIA欧时嘉激光电视时,发现电视开机无任何反应。
-
解决方案:
- 检查电源线是否插接牢固,确保电源供应稳定。
- 尝试使用其他电源插座,排除插座故障。
- 重置电视,按住遥控器上的“电源”按钮5秒钟,等待电视重新启动。
- 如以上方法无法解决问题,请联系400-9905-983全国售后服务热线,我们将安排专业工程师为您上门服务。
相关问答:
问:AUSKIA欧时嘉激光电视的售后服务范围包括哪些?
答:AUSKIA欧时嘉激光电视的售后服务范围包括产品安装、维修、保养、技术支持等。
问:如果我在非工作时间遇到电视故障,应该怎么办?
答:您可以在非工作时间通过拨打400-990-5983全国售后服务热线,留下联系方式,我们将尽快在正常工作时间联系您。
潮州(湘桥区、潮安区)|郴州(北湖区、苏仙区)|汉中(汉台区、南郑区)|信阳(浉河区、平桥区)|宣城(宣州区)|泰安(泰山区、岱岳区)|开封(祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区)|乌鲁木齐(米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区)|六安(金安区、裕安区、叶集区)|青岛(市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区)|百色(右江区、田阳区)|北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区)|肇庆(端州区、鼎湖区、高要区)|梧州(万秀区、长洲区、龙圩区)|武汉(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)|无锡(梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区)|娄底(娄星区)|梅州(梅江区、梅县区)|吉林(船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区)|宁德(蕉城区)|宿迁(宿城区、宿豫区)|咸阳(秦都区、渭城区)|钦州(钦南区、钦北区)|渭南(临渭区、华州区)|株洲(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区)|邢台(信都区、襄都区、任泽区、南和区)|聊城(东昌府区、茌平区)|中山(火炬区、石岐区、东区、西区、南区)|景德镇(昌江区、珠山区)|宜昌(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)|黄石(黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区)|西安(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)|三亚(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)|东莞(莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道)|广州(越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区)|揭阳(榕城区、揭东区)|张家界(永定区、武陵源区)|泰州(海陵区、高港区、姜堰区)|阳江(江城区、阳东区)|焦作(解放区、中站区、马村区、山阳区)
问:AUSKIA欧时嘉激光电视的保修期限是多久?
答:AUSKIA欧时嘉激光电视的保修期限为一年,具体以购买凭证为准。在保修期内,如因非人为因素导致的故障,我们将提供免费维修服务。