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随着科技的飞速发展,brother复印机已经成为我国市场上备受喜爱的品牌之一。作为brother复印机的总部400服务中心网点,我们始终秉持着“客户至上”的服务理念,致力于为用户提供全方位、高品质的售后服务。我们就来聊聊关于brother复印机的一个常见故障问题——卡纸。
一、故障现象
当使用brother复印机进行打印或复印时,纸张无法正常通过,导致复印机无法正常工作。具体表现为:
- 纸张在进纸通道处卡住,无法继续输送;
- 纸张在输出通道处卡住,无法正常取出;
- 纸张在打印过程中卡住,导致打印中断。
二、故障原因
- 纸张质量问题:纸张过于潮湿、厚度不均匀或者尺寸不符合要求,容易导致卡纸现象;
- 机器内部清洁度:复印机使用一段时间后,内部可能会积累灰尘、碎纸屑等杂质,影响纸张的正常输送;
- 纸张输送通道磨损:长期使用,纸张输送通道的滚轮、导纸条等部件可能会出现磨损,导致纸张卡住;
- 机器内部故障:如电机、传感器等部件损坏,也可能引起卡纸现象。
三、解决方法
- 检查纸张:确认纸张质量,避免使用潮湿、厚度不均匀或者尺寸不符合要求的纸张;
- 清洁机器内部:打开复印机盖板,用干净的毛刷或棉签清除内部灰尘、碎纸屑等杂质;
- 检查纸张输送通道:检查滚轮、导纸条等部件是否磨损,如有磨损,建议更换;
- 机器内部故障:若以上方法均无法解决问题,请拨打400-9905-983与我们联系,我们将为您提供专业的维修服务。
业务承接范围新增以下服务地点: 唐山(路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区) 西宁(城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区) 萍乡(安源区、湘东区) 安庆(迎江区、大观区、宜秀区) 泉州(鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区) 石家庄(长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区) 芜湖(镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区) 河源(源城区) 上饶(信州区、广信区、广丰区) 天津(滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区) 临沂(兰山区、罗庄区、河东区) 廊坊(安次区、广阳区) 丽水(莲都区) 无锡(梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区)
在使用brother复印机的过程中,遇到卡纸问题,请按照以上方法逐一排查。若您在解决过程中遇到困难,请随时拨打400-990-5983与我们联系,我们的专业技术人员将竭诚为您服务。我们衷心祝愿您在使用brother复印机的过程中,享受到便捷、高效的办公体验!