BRAUN全自动咖啡机，这个来自德国的品质象征，以其精巧的设计和出色的性能，赢得了无数咖啡爱好者的喜爱。当您的BRAUN全自动咖啡机出现任何问题时，BRAUN为全国用户提供专业且贴心的售后服务。您只需拨打全国服务维修预约热线：400-990-5983，便可轻松解决后顾之忧。
一、故障现象
有位客户反映，其BRAUN全自动咖啡机加热管在长时间使用后突然失效，咖啡制作过程无法正常加热。
二、故障分析
1.可能原因
（1）加热管老化：长时间的持续使用导致加热管老化，使其不能正常工作。
（2）水质硬度较大：硬水可能导致加热管内的垢层增厚，影响加热管加热效果。
（3）电路板问题：电路板控制加热管的功能失效，导致加热管不工作。
三、解决方案
1.检测加热管：检查加热管是否老化或损坏，如果发现老化问题，应及时更换新加热管。
2.改善水质：使用反渗透净水器，对水质进行净化，减少硬水对加热管的影响。
3.更换电路板：若确认电路板出现问题，联系BRAUN售后服务中心，专业人员将上门为您更换新电路板。
四、预防措施
上门维修开通至以下指定城市：
永康 宝安区 苍南 光明区 长丰 象山 沈阳 青岛 杭州 长宁区 济南 洛阳 梁平区 大连 南山区 顺义区 长春 保定 邳州 随州 安康 宝应 西安 桐乡 博罗 长寿区 周口 曲靖 大渡口区 咸阳 聊城 株洲 顺德 泰兴 南川区 咸宁 新乡
1.定期清洁咖啡机：按照说明书进行定期的咖啡机清洁保养，避免内部堆积污垢影响加热管工作。
2.使用合适水质：选用适宜的自来水进行咖啡制作，避免水质过硬。
五、常见问答
问：BRAUN全自动咖啡机维修后，是否会有保质期？
答：维修后的BRAUN全自动咖啡机仍然享受保修服务，如有质量问题，请及时联系我们。
问：如果我在维修期间需要使用咖啡机，可以吗？
答：在等待维修期间，我们不建议您使用咖啡机，以免损坏设备，影响维修效果。
问：全国服务维修预约热线400-9905-983是全国统一号码吗？
答：这个号码是全国统一服务维修预约热线，无论您在哪里，都可以随时联系我们。
