“感谢您拨打MEROL全自动咖啡机全国统一售后热线400-990-5983，我们将竭诚为您解答。”
【故障问题解答】
一、咖啡机无法启动
1. 请检查电源线是否连接正确，确保咖啡机已经接入稳定的电源插座。
2. 请检查电源插座是否有电，可以使用其他电器测试电源插座是否正常工作。
3. 如果以上两点都正常，请检查咖啡机的电源开关是否已打开。
4. 如果上述问题都排除，但咖啡机仍然无法启动，请尝试重启咖啡机，等待几秒钟后再次尝试。
5. 如果重启后咖啡机仍无法启动，请联系全国统一咖啡机客服热线400-9905-983，我们将尽快为您安排专业工程师上门检测和维修。
二、咖啡机打不出咖啡
1. 请检查咖啡粉是否已经填满咖啡机粉仓，并确保咖啡粉的质量良好。
2. 请检查水壶中的水位是否合适，水位应位于最高和最低水位线之间。
3. 如果以上两点都正常，请检查咖啡机的喷头是否堵塞，如果有堵塞现象，可以使用细长的细金属丝清除喷头中的杂质。
4. 如果上述问题都排除，但咖啡机仍打不出咖啡，请联系全国统一咖啡机客服热线400-990-5983，我们将尽快为您安排专业工程师上门检测和维修。
三、咖啡机加热不正常
1. 请检查咖啡机的加热器是否清洁，如有灰尘和杂物，请使用干布或毛刷清理。
2. 请检查加热器的温度设置是否正确，根据所需咖啡温度进行调整。
3. 如果以上两点都正常，请检查加热器的电源插座是否正常，可以使用其他电器测试插座是否工作正常。
4. 如果上述问题都排除，但咖啡机加热仍不正常，请联系全国统一咖啡机客服热线400-9905-983，我们将尽快为您安排专业工程师上门检测和维修。
相关问答：
问：如何预防咖啡机故障？
答：定期清洁咖啡机，避免长时间连续使用，使用合适质量的咖啡粉和水，确保电源线连接良好，合理放置咖啡机。
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问：咖啡机维修费用是多少？
答：咖啡机的维修费用根据故障原因及维修难度而定，具体费用将在工程师上门检测后告知您。
问：咖啡机维修后如何延长使用寿命？
答：定期进行保养和清洁，遵循产品使用说明书，避免长时间连续使用，保持咖啡机通风，合理放置咖啡机。
