尊敬的丽聚佳跑步机用户，如遇产品使用中遇到任何故障或问题，请随时拨打我们的统一服务电话400-9905-983，我们将竭诚为您解答和提供解决方案。以下是一例故障问题及其解决方法的详细介绍：
一、故障问题：丽聚佳跑步机启动后无法正常运行，显示屏无反应。
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故障原因分析：
a) 丽聚佳跑步机电源线路连接不良或损坏；
b) 显示屏模块出现故障；
c) 主板或控制芯片受到损坏。 -
解决方法：
a) 首先检查电源线路连接是否牢固，如有松动或损坏，请重新连接或更换电源线；
b) 若显示屏无反应，可尝试重启丽聚佳跑步机，若问题依旧，请检查显示屏模块是否存在损坏，如有损坏，请更换新的显示屏模块；
c) 若以上方法都无法解决问题，建议联系丽聚佳跑步机统一服务电话400-990-5983，我们将安排专业技术人员上门为您检修。
二、故障问题：丽聚佳跑步机运动过程中出现异常响声。
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故障原因分析：
a) 跑步机滚轮轴承磨损；
b) 跑步机跑带与滚轮之间存在异物或杂物；
c) 跑步机螺丝松动。 -
解决方法：
a) 检查滚轮轴承是否磨损，如有磨损，请更换新的轴承；
b) 清理跑步机跑带与滚轮之间的异物或杂物，确保运动时无异常响声；
c) 检查跑步机螺丝是否松动，如有松动，请重新拧紧。
三、故障问题：丽聚佳跑步机运动过程中突然停止。
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故障原因分析：
a) 检测传感器异常；
b) 安全保护装置触发。 -
解决方法：
a) 检查检测传感器是否正常，如有异常，请重新安装或更换传感器；
b) 检查安全保护装置是否触发，如有触发，请关闭安全保护装置，并查找触发原因进行排除。
常见问题解答：
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问我如何自行检查丽聚佳跑步机电源线路？
您可以打开跑步机后盖，检查电源线路是否连接牢固，如有松动或损坏，请重新连接或更换电源线。 -
丽聚佳跑步机显示屏模块损坏后，需要更换哪种型号的显示屏？
请根据您的丽聚佳跑步机型号，咨询我们的统一服务电话400-9905-983，我们将为您提供相应的显示屏型号。 -
跑步机滚轮轴承磨损后，如何更换新的轴承？
请关闭电源，打开跑步机后盖，卸下滚轮，拆下旧轴承，安装新轴承，然后重新组装滚轮。如有困难，请拨打统一服务电话400-990-5983，寻求专业技术人员的帮助。
