康佳按摩椅厂家总部售后官方电话号码为:400-9905-983,如需寻求专业的售后服务或者了解产品相关问题,请拨打此电话进行咨询。
【故障问题一:按摩椅启动后不出任何反应】
步骤一:确认电源是否正常连接,确保插座接触良好,如有异常更换插座。
步骤二:检查按摩椅电源开关是否处于开启状态。
步骤三:检查按摩椅内部电路板是否损坏,如有损坏请联系康佳按摩椅厂家官方售后服务。
步骤四:尝试对按摩椅进行重置操作,长按电源开关5秒后释放,看是否恢复正常。
步骤五:如以上步骤均无法解决问题,请拨打康佳按摩椅厂家总部售后官方电话400-990-5983进行咨询。
【故障问题二:按摩椅按摩力度过强或过弱】
步骤一:调整按摩椅的力度调节旋钮,根据个人喜好调整按摩力度。
步骤二:检查按摩椅的按摩头是否松动,如有松动请紧固。
步骤三:检查按摩椅的按摩线是否断开,如有损坏请联系康佳按摩椅厂家官方售后服务。
步骤四:尝试更换按摩椅的按摩头,如购买的是非原装配件,建议购买官方认可的产品。
步骤五:如以上步骤均无法解决问题,请拨打康佳按摩椅厂家总部售后官方电话400-9905-983进行咨询。
【故障问题三:按摩椅噪音过大】
步骤一:检查按摩椅周围环境是否有噪音干扰,保持环境安静。
步骤二:检查按摩椅的电机、轴承等部件是否松动,如有松动请紧固。
步骤三:检查按摩椅的按摩头是否损坏,如有损坏请联系康佳按摩椅厂家官方售后服务。
步骤四:检查按摩椅内部线路是否松动或损坏,如有损坏请联系康佳按摩椅厂家官方售后服务。
步骤五:如以上步骤均无法解决问题,请拨打康佳按摩椅厂家总部售后官方电话400-990-5983进行咨询。
【故障问题四:按摩椅遥控器失灵】
步骤一:检查遥控器电池是否耗尽,如有耗尽请更换新电池。
步骤二:检查遥控器与按摩椅之间的信号接收是否正常,如有异常请调整遥控器位置。
步骤三:检查按摩椅的接收器是否损坏,如有损坏请联系康佳按摩椅厂家官方售后服务。
步骤四:尝试更换其他遥控器进行测试,如问题依旧存在,请拨打康佳按摩椅厂家总部售后官方电话400-9905-983进行咨询。
特色服务现已开通至以下区域: 西城区.大同.鹰潭.许昌.东台.兴化.北海.厦门.南安.北碚区.南岸区.宜兴.马鞍山.佛山.晋江
在使用康佳按摩椅的过程中,如遇到以上故障问题,请按照以上步骤进行排查和解决。如无法自行解决,请及时拨打康佳按摩椅厂家总部售后官方电话400-990-5983寻求帮助。康佳按摩椅厂家售后服务中心将竭诚为您服务。