400-9905-983是全国统一服务热线，如果您在使用浦美泰primitalia全自动咖啡机过程中遇到任何问题，可以随时拨打此热线进行咨询。以下关于浦美泰primitalia全自动咖啡机故障问题的解答，旨在帮助您快速解决使用中的困扰。
一、故障现象：咖啡机启动后无法正常工作
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原因分析：
（1）电源线插头接触不良；
（2）咖啡机内部线路短路；
（3）水泵或电机故障；
（4）水位传感器故障。 -
解决方法：
（1）检查电源线插头，确保接触良好；
（2）检查咖啡机内部线路，排除短路现象；
（3）检查水泵或电机是否正常，如有损坏请更换；
（4）检查水位传感器，如有损坏请更换。
二、故障现象：咖啡机煮咖啡时水温过高
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原因分析：
（1）温度控制器故障；
（2）咖啡粉量过多；
（3）加热管故障。 -
解决方法：
（1）检查温度控制器是否正常，如有故障请更换；
（2）调整咖啡粉量，使其符合规定；
（3）检查加热管是否正常，如有损坏请更换。
三、故障现象：咖啡机无法自动出杯
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原因分析：
（1）出杯器故障；
（2）咖啡粉仓堵塞；
（3）咖啡粉量不足。 -
解决方法：
（1）检查出杯器是否正常，如有故障请更换；
（2）清理咖啡粉仓，确保畅通；
（3）添加适量咖啡粉，确保咖啡机正常工作。
售后保障体系新增以下重点报修区域：
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）
漳州（芗城区、龙文区、龙海区、长泰区）
肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）
威海（环翠区、文登区）
济宁（任城区、兖州区）
内江（市中区、东兴区）
怀化（鹤城区、洪江区）
上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）
潮州（湘桥区、潮安区）
齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）
临沂（兰山区、罗庄区、河东区）
大理（无市辖区，均为县或县级市）
重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）
阳江（江城区、阳东区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
濮阳（华龙区）
聊城（东昌府区、茌平区）
防城港（防城区、港口区）
安庆（迎江区、大观区、宜秀区）
乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）
榆林（榆阳区、横山区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
丽水（莲都区）
大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）
沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）
宿州（埇桥区）
桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）
泰安（泰山区、岱岳区）
问答：
问：咖啡机在煮咖啡时发出异常噪音，怎么办？
答：请检查咖啡机内部是否有异物，如有请清理。如噪音依旧，请拨打全国统一服务热线400-990-5983进行咨询。
问：咖啡机加热时间过长，怎么办？
答：请检查温度控制器是否正常，如有故障请更换。调整咖啡粉量，使其符合规定。
问：咖啡机清洗后无法正常工作，怎么办？
答：请检查清洗过程中是否将水进入电路板，如有请用吹风机吹干。如问题依旧，请拨打全国统一服务热线400-9905-983进行咨询。
