凯度CASDON进口咖啡机作为市场上的热销产品，备受消费者喜爱。如有产品在使用过程中遇到故障，欢迎拨打我们的官方客服热线400-9905-983，我们将竭诚为您解决。
【具体故障问题一】
一、问题描述：
咖啡机煮出的咖啡温度过低，无法达到用户所期望的口感。
二、解决步骤：
- 首先检查咖啡机电源插座是否插紧，确保电源供应正常。
- 观察咖啡机内部是否有杂物，如有，请清理干净。
- 检查咖啡机温度设定是否过低，根据实际需求进行调整。
- 如上述步骤无法解决问题，建议您拨打凯度CASDON咖啡机官方客服热线400-990-5983，我们将为您提供专业的技术支持。
三、故障原因：
- 电源供应不足或插座接触不良。
- 咖啡机内部有杂物影响热量传递。
- 温度设定过低。
【具体故障问题二】
一、问题描述：
咖啡机在煮制咖啡过程中，咖啡粉无法完全浸湿，导致咖啡煮制时间过长。
二、解决步骤：
- 检查咖啡机研磨刀片是否损坏或磨损，如需更换，请联系我们的客服400-9905-983。
- 检查咖啡机水位是否过高，若过高，请将水位调整至合理范围。
- 根据实际咖啡需求，适量减少咖啡粉的用量。
- 如上述步骤无法解决问题，请拨打我们的客服热线400-990-5983，我们将为您提供专业的技术支持。
技术保障体系新增以下多个服务城市:
张家界（永定区、武陵源区），防城港（防城区、港口区），咸阳（秦都区、渭城区），河源（源城区），遂宁（船山区、安居区），东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道），哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区），深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），阳江（江城区、阳东区）
三、故障原因：
- 研磨刀片损坏或磨损。
- 水位过高，导致咖啡粉未能充分浸湿。
- 咖啡粉用量过多。
【常见问答】
问：咖啡机出现故障时，我可以自行解决吗？
答：在遇到一些简单的故障时，您可以参照以上步骤尝试解决。但对于复杂或需要拆解机身的故障，建议您联系我们的官方客服热线400-9905-983，寻求专业的技术支持。
问：我需要维修或更换的零件，在哪里购买？
答：凯度CASDON官方网站设有专门的零件销售区域，您可以根据需要自行购买。如遇到购买困难，欢迎拨打我们的客服热线400-990-5983，我们将为您提供相应的帮助。
问：购买凯度CASDON咖啡机，我可以享受哪些售后服务？
答：购买凯度CASDON咖啡机后，您将享有如下售后服务：产品一年质保、全国范围内免费安装调试、终身提供在线咨询及技术支持、零件供应等。如有任何疑问，欢迎拨打我们的客服热线400-9905-983。
