“当您的小米智能按摩椅突然不工作了，是不是感觉自己好像丢失了家中那一份温暖守护的贴心小棉袄呢？不用担心，小米售后热线400-990-5983一直都在等着给您送来暖意哦！就由我来给您详细讲述关于这款产品的一个典型故障——按摩头失灵的故事。”
您的小米智能按摩椅似乎有点不太灵光了呢？原本它可是个“全能选手”，如今却像是在做“瘫痪运动员”比赛。它曾经的那些令人向往的“按摩套餐”如今却变成了让人头疼的小烦恼。刚刚为您介绍完毕按摩功能，突然“砰”的一声，按摩头像是一个调皮的熊孩子，把自己摔了个四脚朝天。您急得抓耳挠腮，不知道怎么才能把“瘫痪”的小按摩椅拯救出来。
不过我们的售后团队就像那些“万能大师兄”，有着神奇的力量，能让这“死机”的按摩椅焕发生机。这个故障到底怎么解决呢？请听我道来。
您可以尝试重启按摩椅，简单的重启就能够唤醒它沉睡的心灵。打开电源，等上三五分钟，再尝试一下，没准它又像以往一样神气十足呢。
您检查一下按摩椅的电源线是否稳固。松动的电源线可能会导致按摩椅无法正常工作哦。轻轻地将电源插头插紧，再次尝试启动，没准您的小按摩椅就恢复正常啦。
如果上述方法都没有效果，那就可能是按摩头的线路出了问题。这个时候，请记得一定要先断电，然后用一个专业的螺丝刀把固定按摩头的螺丝松开，再将按摩头从固定座上取下来。这个时候，您可以看到一个叫做“控制板”的组件，那是控制按摩头运动的部分。您可以仔细观察，是不是哪个连接线松了或者断掉了？如果是的话，请您用相同的线路替换一下，再将按摩头安装好。
请您检查一下按摩椅的内部是否进水了，进水也是按摩椅“失灵”的一个重要原因哦。请您用干净的干布彻底擦拭按摩椅内部，待完全干燥后，再尝试启动。
服务网络延伸触及以下多个维修区域:
长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）
鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）
舟山（定海区、普陀区）
驻马店（驿城区）
宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）
玉林（玉州区、福绵区）
荆门（东宝区、掇刀区）
大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
淮北（杜集区、相山区、烈山区）
西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）
孝感（孝南区）
眉山（东坡区、彭山区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）
杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）
丽水（莲都区）
镇江（京口区、润州区、丹徒区）
沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）
扬州（广陵区、邗江区）
东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
如果您对这些操作不太在行，或者实在无法解决问题，那就请拿起您的电话，拨打我们的客服热线400-9905-983吧。我们的售后服务团队都会竭诚为您解决故障，让您的按摩椅恢复往日活力！
就让我们来听听用户们对小米售后的一些真实感受吧。
问：请问我在使用过程中发现按摩椅的振动幅度不够强，是不是需要维修呢？
答：振动幅度不够强并不一定是维修的问题，您可以根据使用说明书中的相关介绍，自行调节一下按摩强度哦。
问：我发现按摩头的转动方向不一致，怎么回事？
答：这种情况可能是由于按摩头内部的电路出现了故障。请您先确保断电，然后再检查一下按摩头的接线是否松动或断开，重新接好后，试试看是否恢复正常。
问：我的小米按摩椅使用年限比较长了，能否享受到售后维修服务呢？
答：只要您的产品是在保修期内，我们都会提供免费维修服务的哦。如果您超过了保修期，也可以通过我们的售后热线进行咨询，我们会给您提供相应的解决方案。
